作为国家知识产权局在新疆的对外服务窗口，国家知识产权局新疆业务受理窗口把“放管服”同“我为群众办实事”实践活动有机结合，在工作思路上、在服务方式上，不断探索，努力为新疆广大创新主体提供优质服务。为进一步方便企业、银行办理质押登记手续，释放知识产权融资价值，今年新疆业务受理窗口推进专利权质押登记线上办理，同时，通过微信等即时通讯软件开展一对一在线引导服务。办理时限从原来的的7个工作日缩短为一个工作日，办理时间大大缩短。

       中国银行克拉玛依石油分行工作人员陈伟在专利事务服务系统上在线提交了专利权质押登记申请材料，受理窗口工作人员第一时间受理及审批，并当天发出通知书。着急放款的中国银行工作人员陈伟说：“这个质押登记手续办的太顺利了，早晨在克拉玛依提交，下午来乌鲁木齐就能拿上质押登记通知书，我之前在网上看需要7个工作日，结果你们一天就办完了，太谢谢你们了，这下明天就能给企业放款了。”

       新疆业务受理窗口将继续按照国家知识产权局和新疆维吾尔自治区市场监督管理局的相关要求，继续做好便捷、高效的服务，在知识产权领域用贴心服务为创新主体的发展保驾护航。

（撰稿：阿娜尔古丽）