一、基本案情

2023年4月，无锡市知识产权保护中心接受一起维权援助申请，专利权人无锡某电气公司认为上海某公司其销售的低压滤波电容器装置涉嫌侵犯其实用新型专利权，向中心咨询相关维权问题。受理申请后，一方面建议当事人进一步进行证据固定，指导当事人通过“权力卫士”进行侵权证据固定；另一方面，中心组织维权人员与预审人员召开侵权判定讨论会，对请求人提交的相关证据材料进行对比分析，认为该涉嫌侵权产品落入涉案专利权的保护范围。

二、经验做法

一站式服务破解维权难题。请求人的企业属于小微企业，虽然围绕主要产品申请了多个专利，但其维权能力不足、意识不强。中心维权人员在前期指导请求人取证、准备处理请求材料的基础上，为高效处理跨区域专利侵权纠纷，保护当事人的合法权益，迅速与上海市知识产权局取得联系，向其移交了案件相关材料，上海市知识产权局审查完材料后迅速立案处理，在确认相关事实后，建议被请求人主动寻求和解解决。

巧用和解方案快速止纷争。专利权人公司没有知识产权专职人员，技术研发人员只懂技术，缺乏纠纷调解谈判技巧。中心维权人员帮助专利权人分析整理案情，专利权人维权的最初想法就是让对方停止侵权即可，对于和解谈判中可以获得赔偿深感意外，中心维权人员根据《专利法》相关规定，与专利权人商讨侵权赔偿数额，进而制订和解初步方案，便于专利权人在调解谈判中有理有据。在后期，双方当事人的和解沟通过程中，专利权人提出的和解方案最终得到被请求人的认可，双方达成和解。

司法确认无缝衔接解民忧。双方当事人达成了调解协议，被请求人支付5万元赔偿，请求人不再追究其法律责任。上海市中级人民法院应当事人的要求，对调解协议进行了司法确认，确认了双方达成的调解协议有效。随后，被请求人一次性支付赔偿款。无锡知识产权保护中心维权人员全程跟踪本案进展，力求切实做好全过程的维权援助，在两方知识产权部门的共同努力下，本案从立案到调解结案不到一个月时间。