一、基本案情

近日，某外资公司部分产品被不法分子假冒并通过网络平台对外销售，造成该公司重大损失，该公司到珠海保护中心寻求帮助。珠海保护中心迅速响应，启动快速咨询服务，通过纠纷快速处理工作机制，对接相关执法部门，经过一系列精准高效的调查与执法行动，成功锁定犯罪团伙，将涉案人员缉拿归案。该案被公安部作为5起侵权假冒犯罪典型案例，并被广东公安作为10起典型案例发布。

二、经验做法

一是优化业务流程，推升纠纷处理效率。珠海保护中心依托全国纠纷快速处理试点工作，充分发挥资源汇聚优势，建立知识产权纠纷快速处理机制，搭建知识产权协同保护信息平台，推动构建知识产权“严保护、大保护、快保护、同保护”工作格局。在接到该外资公司的请求后，对涉外企业一视同仁，通过知识产权纠纷快速处理机制，对接公安部门，实现部门联动，为权利人提供更便捷的维权渠道和服务。

二是案情深度剖析，指导企业双轨维权。案件办理过程中，珠海保护中心先行开展案情分析，初步认定该案关键：燃气灶为组装成品，利用现成配件拼凑组装成品减少研发成本，自主创新产品研发成本较高，为此，对于资本实力一般的企业而言，抄袭是最为省钱又赚钱的方案。基于上述情况，珠海保护中心现场指导当事人，建议从两个方面来维权，一方面做好产品专利保护布局，加强市场监控，降低电商渠道假冒侵权产品的出现概率；另一方面通过协同保护的维权渠道，打击假冒侵权行为。

三是对接公安执法，重拳出击破获案件。珠海保护中心通过纠纷快速处理机制，指引当事人到市公安局食药环侦分局进行立案，逐步查明了以假货批发商、制假工厂、产销中间人等为核心的制假售假团伙组织架构，并查清了产销链条、资金交易、活动规律及非法获利等情况。最终，市公安局跨区域行动，分赴惠州、韶关、广州、佛山等地，成功抓获涉案人员，一举捣毁相关制假工厂、生产线、销售和仓储窝点，现场查获假冒注册商标的便携式燃气瓶16.6万瓶以及卡式炉300多个、烤盘1200 多个以及各式外包装、配件一批，初步查明涉案金额超过1000余万元，成功打击了仿冒违法行为，维护企业的合法权益。